VR-шлем вместо экскурсии: как устроены цифровые сервисы ЖКХ в Подмосковье

МосОблЕИРЦ представил интерактивное путешествие по цифровым сервисам ЖКХ на Российской энергетической неделе — крупнейшем ежегодном международном форуме. Об этом сообщили в пресс-службе центра.

С помощью VR-шлемов гости могли виртуально пролететь над городами и поселками Подмосковья, увидеть офисы расчетного центра, а затем изучить возможности личного кабинета. Участникам предложили выбрать один из маршрутов: передать показания счетчиков, оплатить счет, проверить начисления, получить консультацию или отправить обращение.

Следующим этапом стало знакомство с внутренней работой МосОблЕИРЦ. Виртуальный маршрут проходил через центр контроля и управления с большими экранами и роботами, а затем вел в цифровые клиентские офисы, где посетителей обслуживают инфоматы и менеджеры по видеосвязи.

Молодежный актив МосОблЕИРЦ использовал такой формат, чтобы привлечь внимание школьников к профессиям в сфере ЖКХ. Участникам показали, что в отрасли востребованы юристы, экономисты, финансисты, ИТ-специалисты и менеджеры, а цифровые сервисы помогают развивать экологичный подход и осознанное потребление ресурсов.