Как работает Система-112 Подмосковья и в каких ситуациях люди звонят чаще всего

С начала года операторы подмосковной Системы-112 обработали почти 1 млн звонков и сообщений от граждан. Об этом сообщили в пресс-службе Центра по приему и обработке вызовов РЦОВ 112.

Больше всего вызовов — более 271 тыс. — поступило в службу скорой медицинской помощи. Свыше 110 тыс. обращений было адресовано полиции и дорожным инспекторам. Аварийную газовую службу жители вызывали более 35 тыс. раз, а пожарную охрану — свыше 11 тыс. Еще более 2 тыс. вызовов было направлено в другие экстренные службы.

Заметную долю, более 127 тыс. обращений, составили звонки справочного характера. Люди уточняли информацию о работе скорой, ГИБДД, коммунальных служб и других ведомств.

Основным каналом связи остается телефон: с начала года поступило около 900 тыс. звонков, включая вызовы без определения номера. Также жители региона направили операторам порядка 400 СМС-сообщений. Более 1,3 тыс. обращений поступило через устройства системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС».

Подмосковная Система-112 стала первой в России, где запустили специальное мобильное приложение. Оно позволяет вызвать помощь в одно касание, отслеживать на интерактивной карте движение бригад скорой или аварийной газовой службы, оформить ДТП без пострадавших по европротоколу и проверить информацию об эвакуации автомобиля.

Система-112 в Подмосковье работает круглосуточно, обеспечивая оперативное реагирование на различные экстренные ситуации. Звонить по номеру 112 следует при пожаре, дорожной аварии, утечке газа и других происшествиях, требующих срочного вмешательства соответствующих служб.

Читайте также:
Ваш якорь в беде: почему номер 112 — это не только про вызов экстренных служб

В Подмосковье подвели итоги деятельности ГКУ МО «Мособлпожспас» за 2025 год

Спасатели показали, как вызволяли из снежного плена скорые, такси и простых водителей