«Без связи жить не можем»: в ГД призвали жестко следить за сотовыми операторами после скандала с «МегаФоном» в регионах
С проблемой предложили разобраться в Госдуме. Как именно,
читайте в нашем материале.
«Это какой-то сюр»
В соцсетях по поводу оператора «МегаФон» поднялась буря:
люди не заметили СМС-предупреждений о поднятии стоимости тарифа среди спама и
не успели вовремя отказаться от услуг. Среди них был и Олег Безруков — житель Калужской
области.
«Больше десяти лет я был клиентом «МегаФона», очень жаль,
что оператор финансово обманывает людей. Ближе к середине месяца буду
привязывать номер к другому оператору», — отметил Безруков.
Андрей Потапов из Горно-Алтайска тоже стал жертвой
неожиданного повышения тарифа. Абонент удивился снятой со счета сумме, а еще
получил неожиданное сообщение от оператора.
«Иронично, что они написали: «Снизили для вас стоимость
услуг связи! Привычные возможности тарифа станут еще выгоднее». Это какой-то
сюр», — отметил мужчина в беседе с Regions.
Возможность отказа
есть
В пресс-службе «МегаФона» заявили, что в январе провели ряд «маркетинговых
активностей». Для абонентов сформировали персональные предложения.
«Тем, например, кто имеет склонность потреблять больше
гигабайт в месяц, мы предложили дополнительный пакет мобильного интернета. А
тем, кто склонен тратить меньше своего пакета, мы рекомендовали более экономные
условия. При этом у абонентов есть возможность от этих предложений отказаться, ссылка
на опцию для отказа есть в каждом таком сообщении», — подчеркнули представители
сотового оператора.
Нужен контроль
Депутат Госдумы Владимир Сипягин согласен с возмущением
абонентов. Он предлагает подключить к проблеме ФАС и установить жесткий
государственный контроль за этой сферой услуг.
«Вспомните, когда стали подниматься цены на ЖКХ или топливо,
сколько было шума и как жестко подключали различные государственные органы! А
чем отличается сотовая связь для современного человека от других базовых
потребностей вроде продуктов питания или топлива? Ничем. Мы без сотовой связи
жить не можем», — считает Сипягин.
По словам парламентария, различные тарифы подорожали за
последний год до 20%.
«Нынешняя ситуация сложилась потому, что нет контроля за коммерческой
структурой. В стране всего четыре крупных оператора мобильной связи, поэтому
государство должно и может взять под контроль цены на их тарифы. Повышение цен должно
происходить по такой же системе верификации, как в сфере ЖКХ. Его надо четко
обосновать», — подчеркнул депутат в беседе с корреспондентом интернет-издания
Regions.
Сипягин также призвал привлечь ФАС, чтобы установить
предельный потолок цен на тарифы сотовой связи.
Ранее во Владивостоке порывистый ветер снес
вышку сотовой связи.
