С начала 2025 года жители столичного региона получили более 1,4 млн электронных услуг от Социального фонда России. Такой впечатляющий результат стал возможен благодаря активному развитию цифровых сервисов и проактивному подходу в работе ведомства, сообщили REGIONS в отделении Социального фонда России по Москве и Московской области.
Сейчас москвичи и жители Подмосковья могут воспользоваться более чем 100 цифровыми услугами СФР через портал Госуслуг. Для разных категорий граждан доступны специализированные сервисы: молодые семьи могут оформить детские пособия и распорядиться материнским капиталом, работающие граждане — проверить пенсионные накопления, а люди с инвалидностью — получить электронный сертификат на технические средства реабилитации.
Особое внимание уделяется автоматизации процессов. «Сертификат на материнский капитал теперь оформляется без заявлений — данные поступают напрямую из органов ЗАГС», — поясняет заместитель управляющего отделением СФР Алексей Путин. Такой проактивный подход существенно экономит время получателей социальных услуг.
Несмотря на цифровизацию, в регионе продолжают работать 107 клиентских служб СФР. Для удобства работающих граждан введен дополнительный день приема — последняя суббота месяца.
«Мы стремимся сохранить баланс между цифровыми инновациями и традиционными форматами обслуживания», — отмечают в фонде.
Для доступа ко всем электронным услугам достаточно подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Подтвердить ее можно как в офисах СФР, так и в многофункциональных центрах региона.
Анализируя статистику, в отделении СФР отмечают устойчивый рост популярности электронных сервисов. Только за первые месяцы 2025 года впервые воспользовались цифровыми услугами фонда более 300 тыс. жителей региона.
«Наша цель — сделать получение социальных выплат максимально простым и комфортным, — подчеркивает Алексей Путин. — Цифровые технологии позволяют нам минимизировать бумажную волокиту и сократить время обработки заявлений».
В отделении СФР сообщали также, что работающим пенсионерам в августе пересчитают выплаты.
