По данным аналитического сервиса, в 2025 году активнее всего AI-ассистентами пользуются сотрудники крупных компаний. Их запросы к нейросетям в среднем в три раза превышают активность специалистов из сектора малого и среднего бизнеса. Об этом сообщает «Газета.ру».
Отмечается, что наиболее востребованными функциями стали чат для создания текстов, консультаций и генерации идей. Следом по популярности идут инструменты для обработки звонков и расшифровки устных обсуждений. Кроме того, бизнес активно внедряет речевую аналитику на основе искусственного интеллекта.
Эта система оценивает диалоги менеджеров с клиентами на соблюдение скриптов и дает рекомендации по улучшению качества коммуникации.
Как отметили в компании, за прошедший год крупный бизнес не только сохранил лидерство в применении нейросетей, но и увеличил отрыв. Рост числа сценариев использования AI открывает дополнительные возможности для автоматизации рутинных операций.
«Этим активно пользуются сотрудники крупных компаний, где этот вопрос стоит наиболее остро», — сказал директор компании по маркетингу Александр Вартанян.
Ранее нейросеть оштрафовала любителей парковаться на газонах.
