Настоящая скидка или накрутка: названы четыре способа проверки цены

Зачеркнутая цена на маркетплейсе не всегда означает реальную скидку. Отличить настоящую выгоду от накрутки можно с помощью нескольких проверок, рассказал «Газете.ру» маркетолог Влад Фишер.

По словам эксперта, самостоятельно оценить достоверность скидки по карточке товара невозможно: зачеркнутую цену продавец указывает в личном кабинете, а информация о том, продавался ли товар по ней ранее, не проверяется. Поэтому заявленный процент скидки сам по себе не показывает размер выгоды.

Первый способ проверки — изучить изменение стоимости товара за последние 3–6 месяцев. Для этого можно воспользоваться бесплатными сервисами, браузерными расширениями или ботами, которые формируют график цены по ссылке на карточку. Если текущая стоимость является минимальной за полгода, скидка может быть настоящей. Если такая же цена уже устанавливалась месяц или два назад, речь идет об обычной стоимости товара. Резкое повышение цены за 2–4 недели до акции с последующим снижением указывает на накрутку. Если карточка появилась недавно и данных для графика нет, проверить скидку невозможно.

Вторая проверка проводится на этапе оплаты. Покупателю советуют довести заказ до экрана списания средств и выбрать обычную банковскую карту, не используя карту площадки, баллы или подписку. Если итоговая сумма соответствует цене в карточке, скидка сохраняется при оплате. Если списывается больше, заявленная выгода может быть связана с условием оплаты картой площадки и последующим возвратом части суммы баллами. При этом баллы нельзя приравнивать к деньгам: использовать их можно только на площадке и обычно не более чем на 20–30% следующего заказа.

Третий критерий — причина снижения цены. Как отмечает Фишер, у реальной скидки должна быть указана причина: например, прошлая коллекция, уценка, снятие модели с производства или уход продавца с площадки. Если в карточке присутствуют только процент и зачеркнутая стоимость без объяснения, это не подтверждает наличие реальной скидки.

Четвертая проверка заключается в сравнении цены за пределами площадки. Для этого нужно найти тот же товар на другом маркетплейсе и официальном сайте бренда. Если стоимость оказывается примерно одинаковой, заявленная скидка не является снижением относительно обычной рыночной цены.

По словам эксперта, особенно внимательно стоит проверять скидки свыше 60–70% на новые ходовые товары, предложения, которые сохраняются круглый год, а также крупные распродажи, о которых объявили заранее. В таких случаях, отметил Фишер, повышение цен могло начаться еще до акции.