Охота на кешбэк: на что готовы люди ради бонусов — итоги опроса

Получение максимального кешбэка для многих россиян превратилось в часть семейного планирования расходов. Об этом свидетельствуют результаты исследования финансового маркетплейса «Выберу.ру», с которыми ознакомилась «Газета.ру».

Участниками опроса стали 3 тыс. человек.  Выяснилось, что 58% респондентов обсуждают с членами семьи выбор карты перед оплатой покупок. В 36% семей за повышенными категориями кешбэка преимущественно следит супруг или супруга. Еще 14% участников исследования сами считают себя главным специалистом по поиску бонусов. В 8% случаев этим одновременно занимаются оба партнера. При этом 42% опрошенных признались, что в их семье никто специально не отслеживает подобные предложения.

Тактика использования кешбэка у россиян различается. Одни подбирают карту в зависимости от категории предстоящей покупки, другие сравнивают условия сразу по нескольким банковским продуктам. Некоторые заранее планируют крупные расходы с учетом повышенных категорий месяца. Также распространена практика использования разных карт членами одной семьи и сочетания кешбэка с другими способами экономии.

Чаще всего россияне ориентируются на бонусы при покупке продуктов питания. Эту категорию назвали 33% участников исследования. Еще 21% используют кешбэк преимущественно при приобретении товаров для дома на маркетплейсах. Для 17% наиболее важными остаются расходы на АЗС и транспорт, для 14% — посещение кафе и ресторанов. Бытовая техника и электроника стали основной категорией для 9% респондентов, а путешествия и отдых — для 6%.

При этом поиск выгодных условий внутри семьи нередко превращается в своеобразное соревнование. Некоторые участники сравнивают полученные за месяц бонусы с результатами близких или специально ищут более выгодные варианты оплаты, стремясь получить больший кешбэк, чем супруг.

Экономия также способна влиять на время совершения покупки. 52% опрошенных рассказали, что хотя бы раз переносили запланированный расход на несколько дней, чтобы дождаться более выгодной категории кешбэка либо специального банковского предложения.

Наиболее активно с программами лояльности взаимодействуют представители ИТ-сферы. Среди них 71% регулярно сопоставляют доступные категории кешбэка и заранее выбирают карту, которая позволит получить максимальную выгоду.

Готовность тратить время на поиск выгодного предложения зависит от предполагаемого размера экономии. Так, 44% россиян готовы несколько минут сравнивать условия, если это позволит сэкономить до ₽500. Для 32% такой поиск становится актуальным при экономии от ₽500 до ₽2 тыс. Еще 15% обращают внимание на кешбэк только в случае выгоды более ₽2 тыс., а 9% практически не следят за подобными предложениями.