Соцпомощь в Подмосковье: оформить можно онлайн, ошибки найдет ИИ

С начала 2026 года жители Подмосковья подали свыше 36 тыс. электронных заявлений на оформление государственной социальной помощи. Об этом сообщила пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

Услуга «Оказание государственной социальной помощи гражданам, имеющим место жительства или место пребывания в Московской области» доступна на региональном портале в разделе «Гражданам» — «Поддержка» — «Помощь в сложных ситуациях». Оформить выплату могут отдельные категории жителей МО с низким доходом: малоимущие семьи или одиноко проживающие граждане, пенсионеры, ветераны и другие.

Для подачи заявления нужно авторизоваться на портале через ЕСИА (единую систему идентификации и аутентификации), заполнить онлайн-форму и приложить запрашиваемые документы. Искусственный интеллект, внедренный в услугу, проверит прикрепленные файлы и выявит некорректно загруженные документы. Это помогает исправить ошибку еще до отправки заявления в ведомство.

Сервис предпроверки ранее поданного заявления поможет избежать повторной подачи, если по предыдущей заявке ведомство еще не приняло решение. Умный сервис автоматически направит уведомление в личный кабинет на регпортале всем совершеннолетним членам семьи на получение электронного согласия на обработку персональных данных. Если у члена семьи нет учетной записи ЕСИА, информация об этом отобразится в сообщении на экране.