Крупнейший аэропорт Московского региона Шереметьево столкнулся с серьезным сбоем в работе. По информации от пассажиров, в воздушной гавани наблюдаются массовые отмены и задержки рейсов, передает RT.
Ситуация осложняется огромными очередями, которые образовались в терминале аэропорта. Как сообщает одна из пассажирок, обстановка в здании напряженная из-за большого скопления людей.
Авиакомпания «Аэрофлот» выступила с официальным обращением к пассажирам. В связи с чрезвычайной ситуацией перевозчик рекомендует пассажирам отмененных рейсов вернуть деньги за билеты или переоформить их на ближайшие 10 дней.
Важно отметить, что в настоящее время кассы аэропорта временно не осуществляют операции по возврату и переоформлению билетов. Пассажирам, купившим билеты через агентов, необходимо обращаться по месту приобретения.
Для снижения напряженности в здании аэропорта руководство просит пассажиров, чьи рейсы отменены, временно покинуть территорию воздушной гавани.
Ситуация находится под контролем администрации аэропорта, однако точные причины массового сбоя и сроки нормализации работы пока не сообщаются.
Ранее сообщалось, что в работе информационных систем «Аэрофлота» произошел сбой.
