Сервис автоматической записи к медицинским специалистам набирает популярность среди жителей Подмосковья. Об этом информирует Министерство здравоохранения Московской области.
По словам зампреда правительства МО Максима Забелина, почти 10 тыс. человек воспользовались новой опцией робота-помощника Светлана для записи на прием к врачам узкого профиля.
Данный функционал, запущенный в начале текущего месяца, доступен пациентам, у которых уже открыто направление к конкретному специалисту, а также тем, кто состоит на диспансерном учете по различным хроническим заболеваниям. Робот Светлана, работающий на основе технологий искусственного интеллекта (ИИ), выполняет широкий спектр задач. Помимо записи на прием, она помогает вызвать врача на дом, перенести или отменить ранее назначенный визит в поликлинику.
Кроме входящих обращений, система осуществляет и исходящие звонки. В ходе таких бесед робот напоминает пациентам о предстоящем визите к доктору, а также о необходимости своевременно продлевать электронные рецепты на получение льготных лекарственных препаратов. Связаться с круглосуточным автоматическим помощником можно по единому номеру 122.
В Минздраве Подмосковья напомнили, что жители региона могут пройти бесплатную диспансеризацию и профилактические медосмотры в поликлиниках по месту прикрепления. Самозапись доступна на региональном портале государственных услуг «Здоровье», по телефону 122.
Ранее сообщалось, что 680 тыс. детей прошли профосмотры в школах и детсадах Подмосковья с начала года.
