Цифровой помощник на основе искусственного интеллекта записывает жителей Подмосковья к врачу и оказывает другие услуги. По данным Министерства здравоохранения Московской области, с начала года робот Светлана предложила продлить электронные рецепты на льготные препараты свыше 80 тыс. раз.
Как сообщил министр здравоохранения МО Максим Забелин, изначально проект запускался в трех городских округах, но теперь работает на всей территории региона. ИИ-ассистент не только напоминает о необходимости продления рецепта, но и организует телемедицинскую консультацию, во время которой врач может дистанционно оформить новый электронный документ.
Светлана выполняет широкий спектр задач: принимает входящие звонки по номеру 122, помогает записаться к врачу или отменить прием, организует вызов специалиста на дом. В функции цифрового помощника также входит напоминание о плановых визитах в медучреждения и приглашение на вакцинацию.
В ведомстве подчеркнули, что звонки от системы поступают с номера +7(498)602-31-35.
В Минздраве Подмосковья напомнили, что жители региона могут пройти бесплатную диспансеризацию и профилактические медосмотры в поликлиниках по месту прикрепления. Самозапись доступна на региональном портале государственных услуг «Здоровье», по телефону 122.
Ранее сообщалось, что более 1 тыс. человек обучились в 38 школах паллиативного пациента в Подмосковье.
