Плата за консьержа обязательна не всегда: в каком случае можно требовать перерасчет

Оплачивать услуги консьержа жильцы обязаны только в том случае, если такое решение принято на общем собрании собственников в установленном законом порядке. Об этом RT рассказал общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

По словам специалиста, услуга консьержа отсутствует в минимальном перечне обязательных работ по содержанию многоквартирного дома, который закреплен постановлением правительства РФ № 290. Он пояснил, что включить такую строку в платежные документы можно лишь после официального общего собрания собственников. Если инициативу поддержали более 50% голосов и утвердили размер платы, оплачивать услугу должны все владельцы помещений, включая тех, кто голосовал против.

Бондарь отметил, что управляющая компания не вправе самостоятельно нанимать консьержа и добавлять соответствующую плату в квитанции без согласия собственников. В такой ситуации, по его словам, жильцы могут направить письменную претензию, в том числе через приложение «Госуслуги.Дом», указав на отсутствие решения общего собрания и потребовав перерасчет.

Эксперт добавил, что управляющая организация обязана предоставить мотивированный ответ в установленный законом срок, который обычно составляет до 10 дней. Он также подчеркнул, что отказ оплачивать законно утвержденную услугу приведет к начислению пени.