:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi85L2t2aXRhbnRzaWktemEtemhraF9keHpUa2RSLmpwZw.webp)
Помощь с коммуналкой: как поддержать пожилых родственников через МосОблЕИРЦ
Лицевые счета родственника можно подключить к своему личному кабинету МосОблЕИРЦПожилым родственникам бывает непросто разобраться с платежными документами, передачей показаний или оплатой коммунальных услуг. При этом не нужно никуда ходить: большинство задач можно решить дистанционно через личный кабинет МосОблЕИРЦ.
Что можно сделать из одного аккаунта
Вы можете подключить лицевые счета родственников к своему личному кабинету и помогать управлять коммунальными вопросами удаленно. После добавления адреса близкого человека вы сможете:
- передавать показания счетчиков;
- оплачивать счета без комиссии;
- отслеживать сроки поверки приборов учета;
- получать и хранить электронные платежные документы;
- консультироваться с МосОблЕИРЦ онлайн.
Как подключить еще один лицевой счет
- В профиле зайдите в раздел «Адреса» или «Моя недвижимость».
- Нажмите кнопку «+».
- Укажите номер лицевого счета и сумму из платежного документа за любой из последних трех месяцев.
Дополнительные варианты поддержки
Если родственнику важно самому задать вопросы, можно записаться на видеоконсультацию: для этого используйте раздел «Веб‑консультант» в личном кабинете или в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Менеджер проведет полноценный прием по видеосвязи, все объяснит и подскажет, какие шаги предпринять дальше.
С регистрацией в личном кабинете при необходимости помогут специалисты в клиентских офисах расчетного центра. Также доступна телефонная консультация: звоните в контактный центр по номеру 8 499 444‑01‑00 — он работает ежедневно с 08:00 до 22:00.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi84LzQtbm54ZmZ6eV9NSXE0MGtPLmpwZWc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi85L2Jsb2tub3QtcnVjaGthLTJfbnJFMHZjUi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi85L2t2aXRhbnRzaWktemEtemhraC0xX3MwcnFsT2UuanBn.webp)
:focal(0.5:0.42):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi84L2tsLWNjOG9mbzhfWmg2MEh2Zi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi85L2ltZy05MDg2X1BRdldYenQuanBlZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi85L29wbGF0YS16aGtoX212blNZcG8uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi84L2ltZy01MzA4X2RLVW4zNDUuanBn.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzA4LzI0LzIwMjYwODE4XzEyMTgzOS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi84L2dvc3VzbHVnaV93OFBFNmNKLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi85LzRhMmI3NDE5NmEzYWE0OGNmYTA4MzI1ODQ5Yjc1MTNmMjAyNTA2MDItMTQxNTA2LTFfbElzOWJYai5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi84L2VsZWt0cm9wcm92b2RrYS1zY2hpdG92YWphX3E2TXYyWFEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi84LzFnNWEzODY0LTNjcXA2ZDhfVjNWNnJXUi5qcGc.webp)