Количество обращений по поводу конфликтных ситуаций в образовательных учреждениях Московской области сократилось на 30% по сравнению с прошлым годом. Об этом сообщила детский омбудсмен региона Ксения Мишонова в интервью РБК, подчеркнув важность таких позитивных преобразований в школьной среде.
По словам омбудсмена, особое внимание уделяется персональному решению сложных случаев, включая семейные споры после разводов родителей. Она призвала сотрудников школ и детских садов не вмешиваться в тяжбы между взрослыми, а действовать в соответствии с законом на стороне законного представителя ребенка.
Мишонова дополнила, что нагрузка на директоров возросла в связи с созданием крупных образовательных центров, где один руководитель может управлять несколькими школами одновременно. Несмотря на это, как подчеркивается, необходимо обеспечивать своевременное реагирование на обращения родителей и налаживать конструктивное взаимодействие. Для мониторинга ситуации специалисты выезжают в учреждения, беседуют с учителями и учениками, изучая обстановку в классах.
Как оптимальным образом адаптироваться ребенку в новом классе, читайте в материале REGIONS.