Картинка — / Фото: REGIONS/Юлия Габбасова

Показали квартиру и выставили счет: когда риелтор не вправе требовать оплату

Адвокат Терских: покупатель не обязан платить риелтору за показ квартиры

/Главная /Общество

Автор текста:

Ольга Сафина

Сегодня 12:41

/Главная /Общество

Автор текста:

Ольга Сафина

Сегодня 12:41

Покупатель не обязан платить риелтору только за то, что тот показал ему квартиру. Оплата становится обязательной, если человек осознанно согласился на конкретную услугу и ее стоимость. Об этом «Газете.ру» рассказал адвокат Виктор Терских.

По словам юриста, если агент работает по доверенности от собственника, его услуги оплачивает продавец. Такой документ позволяет риелтору размещать объявления, организовывать показы и вести переговоры от имени владельца недвижимости, но сам по себе не создает договорных обязательств между агентом и потенциальным покупателем.

Терских пояснил, что требовать деньги с посетителя квартиры в такой ситуации неправомерно. Вознаграждение за риелторские услуги регулируется статьей 779 ГК РФ, однако для возникновения обязанности по оплате нужен договор, в котором покупатель выступает одной из сторон.

Особую осторожность эксперт рекомендовал проявлять при подписании документов перед просмотром или непосредственно в квартире. Они могут называться актом просмотра, заявкой или договором информационных услуг. При этом решающее значение имеет содержание бумаги: в ней должны быть определены услуга, ее стоимость и условия оплаты.

По словам адвоката, некоторые документы предусматривают комиссию за покупку недвижимости, штраф за заключение сделки напрямую с собственником или оплату услуг даже в том случае, если сделка не состоялась. Поэтому не стоит подписывать бумаги, не изучив их, даже если риелтор называет их простой формальностью.

Если после показа квартиры агент требует деньги, Терских посоветовал не переводить средства поспешно, а сначала запросить документ, на основании которого выставлено требование. Необходимо проверить, прописаны ли в нем содержание услуги, цена и порядок расчетов.

Если покупатель ничего не заказывал и не подписывал, оснований для оплаты нет. Юрист также рекомендовал сохранять переписку с риелтором, объявление о продаже и платежные документы. Если деньги уже перечислены без законных оснований, их можно потребовать обратно как неосновательное обогащение на основании статьи 1102 ГК РФ.

Терских добавил, что покупатели нередко теряют деньги из-за спешки и опасения упустить подходящий вариант. Поэтому перед подписанием любых документов важно внимательно проверять, за какую именно услугу и на каких условиях предлагается заплатить.