Картинка
/ Фото: REGIONS/Евгения Гавриленко

В Минэнерго объяснили, почему в Подмосковье отключают электричество

Минэнерго Подмосковья: свет отключают для ремонта сетей и из-за аварий

/Главная /ЖКХ и благоустройство
Автор текста:
Маргарита Салахова,
Дмитрий Некрасов
/эксклюзив
/Главная /ЖКХ и благоустройство
Автор текста:
Маргарита Салахова,
Дмитрий Некрасов

/эксклюзив

Плановые ремонты электросетей и технологические сбои могут стать причиной отключения электричества в Подмосковье. В региональном Минэнерго REGIONS рассказали, почему возникают перебои, сколько они могут продолжаться и куда обращаться потребителям.

В ведомстве выделили две основные причины отключений. Плановые перерывы необходимы для обслуживания сетей, замены изношенного оборудования, ремонта линий и модернизации подстанций. Их продолжительность и количество зависят от объема технических работ, ремонтных программ «Мособлэнерго» и «Россетей Московский регион», а также от необходимости восстанавливать оборудование после аварий.

Внеплановые отключения происходят из-за технологических нарушений. Сильный ветер может повалить деревья на линии электропередачи, а мокрый снег и наледь — повредить провода. Перебои также возможны во время грозы и других неблагоприятных погодных явлений.

Допустимая продолжительность перерывов в электроснабжении зависит от категории надежности, установленной при подключении объекта к сетям. Согласно постановлению правительства РФ № 861, для третьей категории суммарное время отключений не должно превышать 72 часов в год, а один перерыв — 24 часов. Исключение возможно, если для ремонта оборудования требуется больше времени и такой срок согласован с Ростехнадзором.

Для первой и второй категорий сроки восстановления и допустимое количество часов отключения определяются договором. При этом они не должны превышать установленные для третьей категории пределы. Для четвертой категории временные ограничения не предусмотрены. Категорию надежности конкретного объекта можно проверить в документах о технологическом присоединении и договоре.

Если электричество пропало, сначала стоит выяснить, затронуло ли отключение только квартиру или весь дом. Затем можно обратиться в управляющую компанию, товарищество собственников недвижимости или сетевую организацию. Информацию о плановых и аварийных отключениях «Мособлэнерго» и «Россети Московский регион» размещают на официальных сайтах. Сообщения также публикует «Мособлэнерго» в социальных сетях и каналах «Мособлэнерго24».

Для жителей Подмосковья работает круглосуточная дежурная служба регионального Минэнерго по вопросам электро- и газоснабжения: 8 (498) 602-31-65. При перебоях в сетях «Россетей Московский регион» можно позвонить по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-220-0-220.

Если после перепада напряжения вышла из строя бытовая техника, рекомендуется сохранить поврежденное устройство, получить заключение сервисного центра и зафиксировать обстоятельства происшествия. После этого можно направить претензию энергоснабжающей организации.

Верховный суд разъяснял, что при причинении ущерба имуществу из-за перепада напряжения обязанность доказать надлежащее исполнение обязательств по договору энергоснабжения возлагается на энергоснабжающую организацию.

/читайте также