Случайно сломали товар в магазине? Обязан ли покупатель платить за это

Адвокат Жорин: за поврежденную технику с витрины могут потребовать компенсацию

/Главная /Общество

Автор текста:

Ольга Сафина

Сегодня 16:12

/Главная /Общество

Автор текста:

Ольга Сафина

Сегодня 16:12

Магазин электроники может потребовать от покупателя возместить ущерб за поврежденный витринный образец, если поломка произошла по его неосторожности. Однако автоматически взыскивать полную стоимость нового устройства продавец не вправе. Об этом «Газете.ру» рассказал адвокат Сергей Жорин.

По словам юриста, случайное повреждение смартфона или компьютера само по себе не означает, что покупатель обязан оплатить товар целиком. При определении суммы компенсации необходимо учитывать характер поломки, возможность ремонта и фактический размер ущерба.

Например, если у демонстрационного ноутбука разбит экран, это не делает покупателя автоматически обязанным возместить стоимость нового устройства. Как подчеркнул Жорин, магазин должен обосновать сумму убытков и не может самостоятельно назначить штраф или принудить посетителя выкупить поврежденную технику.

Если покупатель отказывается добровольно компенсировать ущерб, продавец вправе обратиться в суд. При этом, пояснил адвокат, магазину придется доказать, кто именно повредил устройство, а также подтвердить размер причиненного вреда.